⭕️ دسترسی به فایل‌های دوره
- ️سایت مامی دکتر را در گوگل کروم ( یا هر مرورگر دیگری) باز کنید. می‌توانید کلمه (MOMYDOCTOR.IR) مامی دکتر را سرچ کنید یا آدرس آن را وارد کنید.
- در بالای سایت دکمه ورود یا ثبت‌نام ( ادمک) را بزنید.
- شماره تلفن خود را وارد و تیک من ربات نیستم را بزنید و با وارد کردن کد دریافتی (بصورت اعداد انگلیسی) وارد شوید.
- در سمت بالا دکمه‌ای که عکس آدمک روی آن است را فشار دهید و وارد بخش دوره ها شوید.
- دوره های شما نمایش داده می شود.انها را انتخاب و ببینید.
اگر برای استفاده از دوره با مشکلی مواجه شدید راهنمای زیر را بخوانید و مطمئن باشید که هر مشکلی باشد ما کنارتان هستیم.
به صورت کلی باید به این نکته توجه کنید که سایت یا هر لینکی از سایت را باید در یک مرورگر مثل گوگل کروم یا سافاری یا فایرفاکس باز کرد. در ادامه با توجه به اینکه خرید خود را از طریق سایت انجام داده‌اید یا از طریق کارت به کارت پرداخت را انجام داده‌اید، راهنمای استفاده از دوره و مشکلات احتمالی را برایتان اعلام می‌کنیم.
چنانچه دوره‌ای که خریداری کرده‌اید پشتیبانی داشته باشد بعد از خرید یک پیامک حاوی لینک پشتیبانی و زمان آن برای شما ارسال می‌شود. (چنانچه این پیام را دریافت نکردید با پشتیبانی تماس بگیرید.)
⭕️ خرید دوره از طریق کارت به کارت
اگر خریدتان را از طریق کارت به کارت انجام داده‌اید، بعد از ارسال تصویر فیش واریزی در دایرکت اینستا یا تلگرام، برای شما پیامی حاوی لینک دوره و لینک پشتیبانی ارسال می‌شود. این پیام را به هیچ وجه برای فرد دیگری ارسال نکنید اما در یک پیام رسان ذخیره کنید که گم نشود.
- لینک اول آموزش‌های دوره است. لینک را کپی کنید و در یک مرورگر غیر از اینستاگرام باز کنید. مثل سافاری یا گوگل کروم یا فایرفاکس.
در صفحه باز شده می‌تواند به اپیزودهای دوره دسترسی داشته باشید. - لینک دوم برای جلسات پشتیبانی است.
عضو کانال ارسال شده در تلگرام شوید. تاریخ و ساعت جلسات در آن کانال اطلاع رسانی می‌شود.
⭕️سوالات متداول
- آیا نیاز است که فیلترشکن داشته باشیم؟
برای باز کردن لینک‌ها نیازی به فیلترشکن نیست و بهتر است فیلتر شکن شما خاموش باشد.
⭕️ارتباط با پشتیبانی سایت
چنانچه نکات بالا را رعایت کردید و همچنان مشکل داشتید، می‌توانید با پشتیبانی تلگرام به آدرس t.me/sleep_training_support پیام دهید تا مشکل شما برطرف شود.
